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Politique de confidentialité - Protection de vos données personnelles

1. INTRODUCTION A CETTE DECLARATION DE CONFIDENTIALITE

La protection de vos données personnelles est importante pour Tokenize Inc. et ses entités affiliées dans le monde entier. Tokenize respecte la vie privée et la protection des données personnelles et apprécie la confiance de ses clients, candidats à l'emploi, employés, fournisseurs, sous-traitants, partenaires commerciaux et du public (tous les "sujets de données"). C'est pourquoi nous nous efforçons de collecter, d'utiliser et de divulguer les données personnelles d'une manière conforme aux lois des pays dans lesquels nous exerçons nos activités. En particulier, nous cherchons à protéger les données des personnes concernées, entre autres, contre la perte, les fuites, les erreurs, l'accès non autorisé ou le traitement illégal.

La présente Déclaration de confidentialité de l'entreprise ("Déclaration") s'applique lorsque Token agit en tant que " contrôleur ", c'est-à-dire qu'elle détermine les objectifs et les moyens de notre traitement, à des fins commerciales internes, des données personnelles que nous obtenons par le biais de nos sites ou d'autres interactions, telles que définies ci-dessous. Cette déclaration décrit les pratiques de Token en matière de confidentialité et de protection des données, en tant que responsable du traitement, dans le cadre de la collecte, du traitement, de l'utilisation, du stockage, du transfert et de la divulgation des données personnelles. Cette déclaration s'applique dans la mesure où elle est applicable et n'est pas interdite par les lois sur la protection des données en vigueur dans votre juridiction. Token mène, ou pourrait mener à l'avenir, des activités à l'échelle mondiale et peut faire référence à des réglementations dans cette déclaration qui peuvent ne pas être applicables à votre utilisation particulière ou à votre juridiction.

Veuillez lire cette déclaration et les conditions d'utilisation avant de continuer à naviguer sur les sites ou de participer à d'autres interactions avec Token. Si vous n'êtes pas d'accord avec les pratiques de Token en matière de confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser les sites ou participer à d'autres interactions avec nous et ne pas transférer de données personnelles à Token. En accédant ou en utilisant les sites ou en participant à d'autres interactions avec nous, vous indiquez que vous avez lu la présente déclaration et que vous en acceptez les termes, à moins qu'une telle forme de consentement ne soit interdite par les lois sur la protection des données en vigueur dans votre juridiction.

Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos données personnelles, mais vous comprenez que si vous ne consentez pas à ce que nous les collections et les traitions, nous ne serons pas en mesure de vous fournir certains documents disponibles sur les sites et nos autres sites web ou certains services, un soutien ou une autre assistance. Vous comprenez également que vous êtes responsable de toutes les données personnelles que vous nous fournissez et que nous nous fions à leur exactitude. Si les données personnelles que vous nous avez fournies ne sont plus à jour, veuillez nous en informer immédiatement.

La présente déclaration a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessous. Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de temps à autre pour refléter les changements apportés au traitement des données personnelles par Token. Nous vous encourageons à consulter cette déclaration régulièrement et à chaque fois que vous décidez de fournir des informations personnelles à Token en visitant notre site web. Vous serez informé des révisions matérielles de cette déclaration par voie électronique ou par d'autres moyens que Token jugera raisonnablement suffisants pour attirer votre attention, tels qu'un affichage bien visible sur les sites ou le centre de protection de la vie privée.

2. TERMES CLÉS UTILISÉS DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

"Lois sur la protection des données applicables" signifie les lois sur la protection des données qui s'appliquent dans une juridiction particulière et/ou à un type particulier de données ou d'utilisation des données.

"Chatbot" désigne l'application de chatbot qui simule et traite les conversations humaines avec nous sur le site web de Token dans les juridictions où le chatbot est activé.

"Technologies de cookies" désigne les techniques de collecte passive de données telles que les balises web, les tags, les différents types de cookies et autres outils similaires, tels que décrits plus en détail dans notre Déclaration sur les cookies.

"Lois sur la protection des données" désigne 1) les lois américaines sur la protection des données, 2) le GDPR et les lois des pays de l'EEE non membres de l'UE qui ont officiellement adopté le GDPR, 3) la Lei General de Proteção de Dados Pessoais du Brésil ou 4) toute autre loi sur la protection des données applicable au traitement des données personnelles par Token.

Les "personnes concernées" sont les clients de Token, les candidats à l'emploi, les employés, les fournisseurs, les sous-traitants, les partenaires commerciaux et le grand public.

"EEE" désigne l'Espace économique européen.

"UE" désigne l'Union européenne.

"GDPR" désigne le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (règlement général sur la protection des données).

"Token" " nous ", " notre " ou " nos " désigne Token Inc. et ses entités affiliées dans le monde entier.

"Autres interactions" désigne les diverses instances en ligne et hors ligne où les données personnelles sont obtenues par Token, autrement que par l'intermédiaire des sites.

"Données personnelles" signifie les informations personnelles et les informations personnellement identifiables, telles que ces informations peuvent être définies dans le cadre des lois sur la protection des données en vigueur.

"Portails" désigne les forums communautaires en ligne, les salons de discussion ou les portails détenus ou contrôlés par Token, tels que le portail des développeurs, le portail des clients, le portail des partenaires, les services de formation en ligne et les sites similaires.

"Centre de confidentialité" désigne la partie du site web de Token qui contient cette politique et les documents connexes ou un site web équivalent de Token.

"Sites" désigne les sites web détenus ou contrôlés par Token (y compris les portails) qui renvoient ou font référence à cette déclaration et où les données personnelles sont obtenues par Token.

"Déclaration" désigne la présente Déclaration de confidentialité de l'entreprise.

"Conditions d'utilisation" désigne les conditions d'utilisation du site web de Token, disponibles à l'adresse https://www.TokenRing.com.

"Lois américaines sur la protection des données" désigne toutes les lois et réglementations des États-Unis d'Amérique, y compris la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA), applicables au traitement des données à caractère personnel.

Sécurité de l'information

Token reconnaît l'importance d'identifier et de protéger les informations de l'organisation, en évitant la destruction, la divulgation inappropriée, la modification inappropriée ou l'utilisation non autorisée de toute information relative à nos clients, nos candidats, nos employés, nos prix, notre stratégie, notre gestion ou tout autre concept connexe. Nous nous engageons donc à développer, mettre en œuvre, maintenir et améliorer en permanence notre système de gestion de la sécurité de l'information afin de contribuer à garantir la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité des données personnelles et de l'information en général. Vous trouverez de plus amples informations sur notre programme de sécurité de l'information dans notre Centre de protection de la vie privée.

Rapports d'erreurs ou de vulnérabilités

Malgré le soin que nous apportons à la sécurisation de nos systèmes, des erreurs ou des vulnérabilités peuvent survenir. Si vous pensez avoir identifié une erreur ou une vulnérabilité, veuillez nous en informer afin que nous puissions y remédier. Vous pouvez signaler les erreurs et les vulnérabilités à notre service de sécurité : security@Token.com

Cookies

Les technologies et les contrôles relatifs aux cookies sont décrits dans notre déclaration sur les cookies.

3. CHAMP D'APPLICATION DE LA PRESENTE DECLARATION

Cette déclaration s'applique aux données personnelles traitées par Token en tant que contrôleur pour nos propres processus commerciaux internes lorsque vous interagissez avec Token en ligne, sur site ou hors site, via les sites, en téléchargeant un livre blanc, en vous abonnant à une newsletter, à un livre blanc ou à d'autres supports marketing, en participant à un webinaire ou à un salon professionnel, en visitant nos pages de médias sociaux et autres interactions marketing directes. Token peut collecter des données personnelles directement auprès de vous, via des sources publiques ou des médias sociaux, ou auprès de tiers. Nos sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites et services qui échappent au contrôle de Token et ne sont pas couverts par la présente déclaration. Nous vous recommandons de consulter les déclarations de confidentialité de ces autres parties.

Les données personnelles traitées dans le cadre de l'utilisation par un client des produits et services de Token sont soumises à la déclaration de confidentialité du produit disponible au Centre de confidentialité.

4. DE QUI TOKEN TRAITE-T-IL LES DONNEES PERSONNELLES EN TANT QUE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

Token peut collecter des données personnelles auprès des personnes concernées suivantes :

Clients

Dans le cadre de nos services et activités, nous collectons et traitons les données d'identification professionnelle et les données de contact des clients potentiels ou potentiels, ainsi que de nos clients, de leur personnel, de leurs employés, des personnes qu'ils ont désignées et d'autres contacts utiles.

Les finalités de ces traitements sont l'exécution des accords avec nos clients, la gestion de la clientèle, la gestion des contrats et des comptes, l'exécution de la comptabilité, la prospection et les activités de marketing direct telles que l'envoi d'enquêtes, d'informations promotionnelles ou commerciales. Les bases légales sont l'exécution du contrat, le respect des obligations légales et réglementaires et/ou notre intérêt légitime. La base juridique de la prospection et du marketing direct est le consentement dans les juridictions où il est obligatoire ou, si les lois applicables en matière de protection des données le permettent, notre intérêt légitime à accroître notre part de marché, à augmenter notre clientèle et à faire connaître notre gamme de services. À des fins de marketing, Token identifie les individus selon des critères sélectionnés comme ayant des rôles pertinents pour recevoir certaines informations concernant les services et les produits et ne collecte pas d'adresses électroniques à l'aide de programmes informatiques ou en récupérant des sites web pour ces informations. Seules les informations professionnelles pertinentes sont utilisées, telles que le nom, le titre, l'adresse et le numéro de téléphone d'une personne figurant dans un annuaire, une liste ou un avis professionnel ou commercial. Token s'assure que toute collecte ou utilisation de données personnelles est effectuée uniquement dans un but directement lié aux activités professionnelles de l'individu, y compris son entreprise, son rôle et/ou sa profession.

Fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux

Nous collectons et traitons l'identité et les coordonnées de nos fournisseurs, partenaires d'externalisation, prestataires de services, conseillers, courtiers, agents, consultants, entrepreneurs et sous-traitants, ainsi que de certains membres de leur personnel, employés, personnes nommées et autres personnes de contact utiles. Les finalités de ces traitements sont l'exécution de l'accord avec ces parties et le respect des obligations légales et réglementaires telles que la gestion de la relation contractuelle, l'administration, les évaluations/audits et les questions financières et comptables. Les fondements juridiques sont l'exécution du contrat, l'exécution des paiements, le respect des obligations légales et réglementaires et/ou notre intérêt légitime (comme pour le marketing direct).

Personnel

Nous traitons les données à caractère personnel de nos employés dans le cadre de la gestion du personnel et de l'administration des salaires. Compte tenu de sa nature spécifique, ce traitement est réglementé de manière plus complète dans une politique interne.

Les candidats qui postulent à un emploi chez Token

Dans le cadre de ses activités de recrutement, Token peut vous demander certaines informations, notamment des données d'identification et de contact, des informations sur votre formation et votre emploi, vos coordonnées et vos préférences, vos qualifications professionnelles et les emplois pour lesquels vous souhaitez postuler. Vous pouvez également choisir de fournir à Token des informations supplémentaires, telles que votre CV ou votre diplôme, des références professionnelles et des informations connexes, ainsi que des demandes de rémunération. En outre, Token peut recueillir des informations auprès de tiers, sur la base de votre consentement ou du consentement que vous avez donné à ces tiers, tels que des agences de travail temporaire ou des agences de recrutement, par exemple dans le cadre d'une vérification des antécédents et/ou d'une référence d'emploi. Compte tenu de sa nature spécifique, ce traitement est réglementé de manière plus détaillée dans notre politique interne en matière de ressources humaines.

Autres personnes

Outre les données à caractère personnel des clients, fournisseurs, sous-traitants, partenaires commerciaux, candidats à l'emploi et employés, nous traitons également les données à caractère personnel d'autres personnes, telles que d'éventuels contacts utiles au sein de notre secteur, des contacts de réseau, des contacts avec des agences gouvernementales, des régulateurs, des contacts d'experts, etc. Les finalités de ces traitements sont l'intérêt légitime de notre entreprise, l'exécution d'un contrat ou sur la base d'une obligation légale. En outre, nous traitons également les données à caractère personnel pour nous conformer à certaines obligations légales. Enfin, nous pouvons également traiter des données à caractère personnel lorsqu'une personne a donné son consentement sans équivoque.

5. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TOKEN TRAITE-T-IL EN TANT QUE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ?

En fonction de vos activités et de votre relation avec Token, vous pouvez nous fournir certaines données personnelles. Lorsque vous utilisez les sites ou participez à d'autres interactions avec Token, Token traitera certaines informations, y compris des données personnelles, en relation avec votre utilisation des sites ou d'autres interactions. Certaines informations nous sont fournies directement, d'autres sont obtenues en observant vos interactions avec les sites et d'autres encore proviennent de sources publiques ou de tiers. Les données personnelles traitées par Token varieront en fonction des sites avec lesquels vous interagissez, de la nature de vos autres interactions avec nous, des données personnelles que vous pouvez choisir de fournir et des données personnelles collectées passivement lorsque vous interagissez avec les sites.

Token et ses sous-traitants peuvent traiter les données personnelles de manière active et passive. Le traitement actif des données concerne les données que nous demandons directement à une personne concernée. La personne concernée doit fournir activement ces données personnelles. Le traitement passif des données concerne les données qui sont collectées sans être demandées à la personne concernée. À titre d'exemple, cela se produit lorsque des cookies sur les sites collectent des informations sur les visiteurs des sites sans que la personne concernée n'insère activement ou ne fournisse d'une autre manière des données au site concerné. Il peut également s'agir du traitement passif de données à caractère personnel sans les traiter d'une autre manière que de les recevoir, de les stocker ou de les transmettre, sans effectuer d'analyse, de modification ou d'opération sur ces données.

Les données à caractère personnel que nous traitons en tant que responsable du traitement peuvent être les suivantes :

Les personnes qui contactent ou qui ont des interactions avec Token par e-mail, par téléphone, lors de webinaires en ligne ou d'autres événements, ou en personne (lors d'événements, de foires commerciales et d'autres interactions hors ligne) :

  • Votre nom, vos informations professionnelles, telles que votre titre professionnel et/ou votre profession, votre salutation, vos coordonnées (téléphone, portable ou fax), votre adresse électronique et/ou postale, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre photographie et/ou vos informations biographiques, votre profil sur les médias sociaux, et/ou vos domaines d'expertise lorsque vous : (i) communiquez en personne, par voie électronique, par téléphone ou par écrit avec un employé ou un représentant de Token ; (ii) postulez, vous inscrivez ou participez à une formation, un programme de certification ou un événement, un webinaire ou un concours impliquant un produit, un service ou une activité promotionnelle de Token ; (iii) vous abonnez à la newsletter de Token ou téléchargez le contenu du site ; (iv) vous vous inscrivez à une communauté en ligne que nous hébergeons.
  • Votre consentement au traitement par Token de vos données personnelles aux fins convenues, le cas échéant
  • Votre consentement aux autorisations de marketing concernant l'utilisation de cookies et d'autres techniques de collecte de données.

Les personnes qui utilisent les sites (y compris les portails) :

    • Informations sur votre appareil et votre utilisation des sites
    • Vos informations d'enregistrement et d'utilisation des portails que nous hébergeons, tels que le portail client Token pour la gestion des comptes, le portail communautaire, le portail des développeurs, le portail des partenaires, le portail d'assistance ou d'autres communautés similaires.
    • Des identifiants uniques tels qu'un identifiant de cookie sur votre navigateur ou des données de géolocalisation, ainsi que des informations sur votre appareil, votre utilisation, vos applications mobiles, vos sites web ou vos courriels par le biais de technologies de cookies, qui peuvent être considérées comme des données à caractère personnel.
    • Certaines informations provenant du navigateur que vous utilisez, telles que votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil, les données de localisation, le type de navigateur et la langue, les temps d'accès, le localisateur de ressources uniformes (URL) du site web qui vous a renvoyé à notre site et l'URL vers lequel vous naviguez à partir de notre site si vous cliquez sur un lien sur notre site.
      • Token et les fournisseurs de services tiers de contrôle de sécurité, d'analyse et de technologies de suivi peuvent recueillir des données personnelles et d'autres informations en utilisant des techniques de collecte de données passives telles que les technologies de cookies qui fournissent à Token des données sur l'activité du site reflétant la façon dont vous entrez, naviguez et quittez les pages du site que vous visitez, la fréquence de vos visites et la durée de votre séjour sur n'importe quelle partie des sites.
      • certaines données personnelles résultant du contrôle de la sécurité ou du décryptage SSL des pare-feu de l'entreprise, telles que le prénom, le nom de famille, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, la date de naissance ou toute autre donnée soumise sur le site web.

Clients potentiels ou clients participant à des démonstrations ou à des essais

      • Les données biométriques ou autres données à caractère personnel que vous choisissez de soumettre pour une démonstration de produit, un essai, une validation de concept ou d'autres objectifs convenus peuvent être traitées. Nous nous référons à notre Avis de confidentialité Global Biometric à ce sujet.

Représentants de nos clients

      • Prénom, nom de famille
      • Coordonnées professionnelles (telles que l'employeur, la fonction, l'adresse électronique et le numéro de téléphone)
      • Informations relatives à l'emploi : employeur, titre de la fonction, adresse
      • Implication dans des incidents, plaintes et problèmes dans l'exécution du contrat ou des paiements, ainsi que leur contenu.
      • toute autre information que vous partagez dans le cadre de votre interaction avec nous à des fins commerciales déterminées.

Représentants des fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux

      • Prénom, nom de famille, coordonnées professionnelles (employeur, fonction, adresse électronique et numéro de téléphone).
      • Pour les fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux qui sont des particuliers : numéro de compte bancaire, nom de la banque, nom du titulaire du compte, transactions/virements bancaires, facturation.
      • Toutes les autres informations que vous partagez dans le cadre de votre interaction avec nous pour l'exécution du contrat entre nous et pour le respect des obligations financières, comptables et légales.

Personnel du token

      • Toutes les informations requises et autorisées par la législation applicable pour mener à bien la relation de travail et nos obligations légales à l'égard des employés, le paiement des salaires/avantages sociaux et les questions administratives et financières connexes.

Personnes qui postulent à un emploi chez Token ou qui s'informent sur les possibilités de carrière

      • Prénom, nom de famille, coordonnées professionnelles (employeur, titre du poste, adresse électronique et numéro de téléphone).
      • Formation et emploi
      • Préférences professionnelles
      • qualifications professionnelles
      • Emplois auxquels vous souhaitez postuler
      • Curriculum vitae
      • Diplôme
      • Références professionnelles et informations connexes
      • Attentes ou demandes en matière de rémunération
      • Si la fonction l'exige : résultats des vérifications des antécédents et de la sélection
      • Toutes les autres informations que vous partagez avec nous au cours de la procédure de candidature et des entretiens d'embauche.
      • Vos centres d'intérêt ou le sujet de votre message
      • vos préférences linguistiques

Autres personnes

      • Prénom, nom, coordonnées professionnelles telles que l'employeur, l'intitulé du poste, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.
      • Toutes les autres informations que vous partagez dans le cadre de votre interaction avec nous pour l'exécution du contrat entre nous (le cas échéant) et pour le respect d'obligations légales, financières, réglementaires ou autres.

6. PARTICIPATION AUX PORTAILS

Lorsque vous participez aux portails de Token, tels que les portails de partenaires, qui permettent aux utilisateurs de publier des messages pour commentaires publics, de répondre aux commentaires ou d'utiliser les fonctionnalités du portail pour publier des informations ou interagir avec d'autres personnes, vous êtes seul responsable des données personnelles et du contenu que vous publiez, et vous reconnaissez que toutes les données personnelles que vous publiez volontairement seront accessibles et pourront être collectées et utilisées par la communauté des utilisateurs des forums ou des portails de Token, en fonction des paramètres de votre compte. Token n'a aucun contrôle sur les données personnelles et le contenu que les utilisateurs partagent et publient sur les portails. Dans certains cas, ce contenu peut être accessible au public sur Internet. Lorsque vous publiez sur un portail des données personnelles ou du contenu, vous garantissez et déclarez que vous avez le droit de provoquer cette publication, et vous accordez à Token une licence perpétuelle, libre de droits et mondiale pour utiliser, transmettre, afficher, copier, distribuer et exploiter ce contenu. Token se réserve le droit de supprimer, en totalité ou en partie, tout contenu publié jugé offensant ou inapproprié, et d'interdire à l'utilisateur responsable de ce contenu de continuer à participer aux portails.

7. CHATBOT

Cette section 7 décrit les pratiques de Token en matière de confidentialité et de protection des données en tant que contrôleur dans la collecte, le traitement, l'utilisation, le stockage, le transfert et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez le Chatbot.

L'objectif essentiel du Chatbot est de fournir des informations en réponse à une question générale ou à une demande d'aide et d'assistance, ou de répondre aux questions individuelles des utilisateurs du site Web. Lorsque vous utilisez le Chatbot, vous pouvez choisir de vous identifier et de soumettre au Chatbot des données personnelles telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Lorsque vous soumettez des données à caractère personnel au Chatbot, nous collectons et traitons les questions et les données que vous soumettez (il peut s'agir d'informations sur votre identité ou vos coordonnées, de questions que vous posez, de commentaires que vous laissez ou de données que vous saisissez dans le Chatbot), votre adresse IP et toute autre donnée à caractère personnel que vous décidez de soumettre au Chatbot. La finalité de ce traitement est la fourniture d'informations, d'aide et d'assistance comme décrit ci-dessus. Le fondement juridique du traitement est notre intérêt légitime à offrir un moyen de communication moderne, efficace et facilement accessible.

Outre vos données à caractère personnel, nous pouvons également traiter les données à caractère personnel d'autres personnes, si vous soumettez ces informations au Chatbot. Nous décourageons fortement les utilisateurs du Chatbot de soumettre des données personnelles d'autres personnes et Token peut supprimer ces données si elles nous sont transférées. Le Chatbot n'est pas conçu ni destiné à la saisie ou à la soumission de catégories sensibles de données personnelles. Vous ne devez pas soumettre ou saisir des données personnelles sensibles dans le Chatbot.

Le Chatbot peut également collecter d'autres informations par le biais de votre interaction avec lui, qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou ne se rapportent pas directement à une personne. Ces autres informations peuvent inclure, sans s'y limiter, des informations sur le navigateur et l'appareil, des données collectées par le biais d'interactions électroniques automatisées, des données sur l'utilisation des applications, des informations démographiques, des informations géographiques ou de géolocalisation, ainsi que des informations statistiques et agrégées. Les informations statistiques ou agrégées ne permettent pas d'identifier directement une personne spécifique, mais elles peuvent être dérivées de données personnelles.

Les données personnelles que vous soumettez dans le Chatbot sont traitées de différentes manières et à différentes fins, et uniquement aux fins prévues. Les finalités pour lesquelles nous traitons les données peuvent varier en fonction de la personne dont nous traitons les données personnelles et à propos de laquelle nous traitons les données personnelles.

Token utilise les données collectées via le chatbot aux fins suivantes :

      • Communications. Pour vous envoyer des communications via le chatbot.
      • Informations. Pour vous fournir des informations concernant des sujets standard et des réponses à des questions standard.
      • Aide et assistance. Pour répondre à vos demandes d'aide ou d'assistance concernant nos produits.
      • Enrichissement de notre système de gestion marketing. Partager les données avec notre système de gestion marketing. Il peut s'agir de l'insertion de nouvelles informations ou de la mise à jour des informations existantes dans le compte de l'entreprise que vous représentez.
      • Traitement ultérieur
        Sous réserve de la législation applicable, les informations insérées peuvent être utilisées aux fins suivantes :
        • Prospection
          • Traitement des données de l'utilisateur du Chatbot pour envoyer des communications marketing ou pour être contacté commercialement.
          • La prise de contact peut se faire de différentes manières, notamment par courrier, télécopie, téléphone, SMS, chat ou courrier électronique.
        • Analyse commerciale
          • Les données personnelles du Chatbot peuvent être utilisées à des fins d'analyse, de reporting, de statistiques et de prévisions, de rapports internes et de gestion lorsque vos données personnelles issues de l'utilisation du Chatbot sont anonymes.
        • Effacement et destruction des données personnelles après la période de conservation applicable au traitement spécifique.
        • Développement de nos activités de marketing

Nous confirmons que le traitement des données à caractère personnel via le Chatbot n'inclut pas le profilage et que vous n'êtes pas soumis à des décisions entièrement automatisées.

Pour la fonctionnalité du Chatbot, nous utilisons les services d'un tiers qui stocke et traite les données à caractère personnel que vous soumettez au Chatbot aux États-Unis d'Amérique.

Nous conserverons vos données à caractère personnel obtenues par le Chatbot aussi longtemps qu'elles seront nécessaires à la réalisation de l'objectif légitime pour lequel elles ont été obtenues. En particulier, nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que l'entreprise que vous représentez est un prospect intéressé (client potentiel) ou un client existant.

8. COMMENT TOKEN RECUEILLE-T-IL LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous collectons les données personnelles de différentes manières, directement auprès de vous, y compris :

      • Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles verbalement ou par écrit ;
      • Lorsque vous visitez les sites ;
      • Lorsque vous créez un compte sur un portail de Token et que vous utilisez les fonctions ou les services fournis par le biais du portail, directement ou indirectement ;
      • lorsque vous participez à des webinaires, à des événements, à des promotions commerciales ou à des campagnes de marketing
      • lorsque vous participez à des études de marché, à des enquêtes ou à d'autres actions d'évaluation que nous lançons
      • lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire d'un formulaire web
      • Lorsque vous nous contactez par e-mail, chat(bot), médias sociaux ou téléphone ; ou
      • lorsque vous participez à une démonstration, un essai ou un projet spécifique.

Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez oralement, lorsque vous nous envoyez des documents et lorsque vous le faites numériquement, ainsi que lorsque nous les recherchons par le biais de canaux publics et de médias sociaux professionnels (tels que Linkedin). En outre, nous traitons vos données personnelles pour vous permettre d'utiliser les applications et services interactifs sur nos sites.

Nous pouvons également collecter des données personnelles auprès de tiers et de partenaires qui peuvent prouver que vous leur avez donné votre accord pour nous transférer vos données personnelles.

Lorsque vous contactez Token par téléphone, cet appel peut être enregistré. Nous enregistrons ces appels téléphoniques pour des raisons de formation, de qualité et de sécurité. Seul un nombre limité d'employés du service clientèle a accès aux enregistrements. Les enregistrements téléphoniques sont automatiquement supprimés au bout de 30 jours.

Token peut également recueillir d'autres informations qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui ne sont pas directement liées à vous en tant qu'individu, que ce soit dans le cadre de votre interaction avec nous et/ou avec des sites web non Token. Ces autres informations peuvent inclure, sans s'y limiter, des informations relatives au navigateur et à l'appareil, des données collectées par le biais d'interactions électroniques automatisées, des données relatives à l'utilisation des applications, des informations démographiques, des informations géographiques ou de géolocalisation, ainsi que des informations statistiques et agrégées. Les informations statistiques ou agrégées ne permettent pas d'identifier directement une personne spécifique, mais elles peuvent être dérivées de données personnelles.

9. COMMENT TOKEN UTILISE-T-IL LES DONNEES PERSONNELLES RECUEILLIES ?

  1. Opérations commerciales et prestation de services.

Utilisateurs et visiteurs du site web

      • Pour permettre l'accès aux documents téléchargeables et aux ressources de tiers.
      • Pour permettre l'accès et l'utilisation des sites, y compris les portails. En ce qui concerne les expériences de démonstration disponibles via un portail, reportez-vous à la déclaration de confidentialité du produit pour obtenir des informations sur les données personnelles qui peuvent être partagées avec des tiers dans le cadre de la réalisation d'une démonstration de produit.
      • Vérifier que l'utilisateur respecte les conditions d'utilisation des jetons.
      • Pour contrôler votre utilisation du site et des applications et outils de nos systèmes
      • Renforcer la sécurité et protéger Token contre la fraude ou toute autre conduite inappropriée.
      • Pour fournir d'autres fonctions ou servir d'autres objectifs, comme cela vous a été communiqué au moment de la collecte ou à tout autre moment, ou comme cela est requis ou autorisé par la loi.
      • Pour le décryptage SSL des pare-feu d'entreprise afin de visualiser et d'analyser, à des fins de surveillance uniquement, le trafic crypté et de rechercher des données malveillantes (virus, logiciels espions et logiciels malveillants) afin d'empêcher leur téléchargement.

Clients

Nous utilisons les données personnelles pour fournir et améliorer nos services et effectuer des opérations commerciales essentielles pour nos clients. Ceci est basé sur l'obligation de Token d'exécuter un contrat passé avec un client.

      • Pour fournir les produits et services de Token, les mises à jour et correctifs, la maintenance, l'assistance, le dépannage, les rapports, l'enregistrement, l'assistance technique et pour résoudre les problèmes des utilisateurs du site, conformément à la déclaration de confidentialité du produit.
      • Effectuer des analyses de données pour améliorer les produits, les services et/ou la protection des données ou la sécurité de l'information.
      • Développer des analyses globales et des informations commerciales qui permettent à Token d'opérer, de protéger, de prendre des décisions éclairées, de faire des rapports sur les performances de notre entreprise et d'identifier les services souhaités par nos clients.
      • Améliorer l'expérience des utilisateurs de nos services en analysant leur comportement et les problèmes potentiels qu'ils peuvent rencontrer.
      • Tester, améliorer et développer des produits et des services.
      • Développement des services et amélioration de la qualité, ainsi que coaching et formation de notre personnel. Les appels à notre service d'assistance à la clientèle peuvent être enregistrés et utilisés à cette fin. Nous pouvons évaluer votre satisfaction et/ou identifier vos souhaits en tant que client en vous interrogeant sur votre expérience. Nous pouvons évaluer le marché et réaliser des études de marché ou des analyses de tendances en impliquant nos clients. Vous pouvez participer volontairement à ces efforts. Dans la mesure du possible, nous pseudonymons et regroupons les données à caractère personnel et nous évaluons nos projets à l'avance sur la base des principes du respect de la vie privée dès la conception. Le délégué à la protection des données conseille et supervise ces utilisations des données à caractère personnel.
      • Détecter et prévenir la fraude interne ou externe et les activités criminelles.
      • Effectuer des analyses globales et des renseignements commerciaux qui nous permettent de prendre des décisions commerciales éclairées (y compris le profilage basé sur des données personnelles anonymes qui n'impliquent pas de prise de décision automatique par nos applications logicielles pour l'analyse commerciale et les rapports) et de rendre compte de la performance de notre entreprise et de nos services.

Fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux

Nous utilisons les données personnelles pour recevoir des fournitures, des services ou des travaux de la part de fournisseurs, de partenaires d'externalisation, de partenaires, de revendeurs, de prestataires de services et de sous-traitants et pour gérer ces parties dans le cadre de l'exécution de leur contrat avec nous.

  1. Obligations contractuelles.

Clients

Lorsque vous concluez un contrat avec Token, Token utilisera vos données d'identification personnelle et vos données transactionnelles afin de :

      • Vous fournir les services de Token que vous avez demandés ;
      • Fournir une assistance à la clientèle, par exemple en répondant à vos demandes ou requêtes, en vous offrant une assistance ou en traitant une plainte ;
      • Vous informer et vous envoyer des messages relatifs à votre contrat avec nous et à nos services ;
      • vous envoyer des analyses ou des rapports comme convenu dans votre contrat ; et
      • réaliser des analyses internes et des rapports sur les transactions.

Fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux

Nous utilisons les données à caractère personnel pour exécuter nos contrats avec les fournisseurs, les partenaires d'externalisation, les revendeurs, les partenaires, les prestataires de services et les sous-traitants (y compris pour mener des communications, fournir des instructions, traiter les plaintes et s'occuper de la facturation, du paiement et d'autres questions).

Employés

Nous utilisons les données à caractère personnel pour nous acquitter de nos responsabilités et obligations en tant qu'employeur, y compris le paiement des salaires et des avantages sociaux et la gestion du personnel.

  1. Communications.

Clients

Token recueille des données personnelles (1) pour répondre à des demandes ou pour effectuer une activité requise ; (2) pour communiquer des nouvelles et des mises à jour sur les produits et services de Token ; (3) pour améliorer les programmes commerciaux de Token et la pertinence des activités de marketing de Token, des offres de produits et de services ; (4) pour exécuter un contrat ; ou (5) si vous assistez à un événement, nous pouvons, avec votre consentement, scanner votre badge de participant, ce qui nous fournira vos informations, telles que le nom, le titre, le nom de l'entreprise, l'adresse, le pays, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.

Sur la base de votre consentement ou, en l'absence de consentement explicite, de notre intérêt légitime à accroître notre clientèle et notre part de marché, nous utilisons les données que nous recueillons pour livrer et personnaliser nos communications avec vous par e-mail, SMS ou médias sociaux. En ce qui concerne le marketing direct, Token peut vous envoyer des informations sur ses services par le biais de messages marketing personnalisés (tels que des informations ou des offres spéciales) ou de publicité et d'informations généralisées. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins de communication commerciale en contactant notre responsable de la protection des données à l'adresse privacy@Token.com. Lorsque vous révoquez votre consentement, nous vous retirons de la liste de diffusion le plus rapidement possible et dans les délais spécifiés par les lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez encore recevoir les communications qui étaient déjà programmées avant votre demande de désinscription. Tout traitement effectué avant votre retrait reste un traitement légitime fondé sur un consentement valide à ce moment-là. Token n'aura pas l'obligation d'annuler le traitement.

Nous utilisons vos données personnelles pour faciliter la fourniture d'informations par Token, notamment pour

      • communiquer avec vous et les autres utilisateurs des sites, envoyer des notifications à Token et des communications aux utilisateurs sur les produits ou services actuels et nouveaux, ainsi que sur les mises à jour, les programmes ou les événements qui s'y rapportent
      • pour répondre à des demandes, envoyer des données personnelles administratives et des notifications de service
      • pour permettre la participation à une enquête, à une discussion communautaire, à des blogs, à des forums de discussion ou à des tableaux d'affichage
      • adapter le contenu et améliorer la qualité du site et l'expérience de l'utilisateur, et informer les utilisateurs des changements ou des mises à jour des sites
      • adapter le marketing aux besoins des utilisateurs et des abonnés
      • pour faire du remarketing et de la publicité auprès d'anciens utilisateurs du site
      • personnaliser, mesurer et améliorer l'efficacité des événements promotionnels et des communications aux clients
      • suivre les résultats et les réponses des campagnes de marketing
      • relier ou combiner les informations vous concernant avec d'autres informations personnelles obtenues auprès de tiers, afin de fournir les sites, d'exécuter notre contrat avec vous et de fournir à nos clients des produits de meilleure qualité et plus personnalisés
      • communiquer des informations et des mises à jour sur les produits Token, les événements du secteur, les promotions, les événements à venir et les informations sur les produits que nous proposons ou qui peuvent vous intéresser, y compris les offres promotionnelles et les enquêtes. Vous pouvez refuser de recevoir des courriels concernant les événements et les divers produits de Token en envoyant un courriel à privacy@tokenring.com, Cependant, vous continuerez à recevoir des notifications concernant les produits Token que vous avez achetés, et d'autres communications liées à votre compte.

Token peut également divulguer et transférer des données personnelles à un tiers dans le cadre d'une fusion et d'une acquisition ou d'autres activités similaires.

Fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux

Nous utilisons les données personnelles pour communiquer avec les fournisseurs, les partenaires d'externalisation, les partenaires, les revendeurs, les prestataires de services et les sous-traitants concernant l'exécution du contrat et les nouvelles exigences en matière d'achats, d'appels d'offres ou de missions.

  1. Gestion du personnel et recrutement.

Nous utilisons les données à caractère personnel de notre personnel pour la gestion du personnel, l'exécution du contrat de travail et le respect de nos obligations légales en tant qu'employeur. Pour les candidats au recrutement, nous collectons des données pour traiter les candidatures en ligne aux postes vacants et les candidatures spontanées, pour communiquer avec vous, pour gérer les processus de recrutement et d'embauche de Token, et pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires. Si vous êtes embauché, les informations peuvent être utilisées dans le cadre de la gestion de l'emploi et du personnel, y compris pour établir des rapports sur l'analyse de l'embauche.

  1. Respect des obligations légales et de conformité

Token peut utiliser les données personnelles pour se conformer aux lois applicables, aux ordonnances des tribunaux et aux réglementations, pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Token, de nos clients, des utilisateurs finaux, des employés ou d'autres personnes, et pour faire fonctionner notre entreprise.

Clients

Token utilise vos données personnelles pour se conformer aux exigences obligatoires imposées par les lois applicables en matière de protection des données. Les obligations légales de Token sont, entre autres (cette liste n'est pas limitative) :

      • Recueillir, vérifier et stocker l'identification personnelle et les données de transaction de toutes ses contreparties. Token est également tenu de transférer ces données aux autorités pénales, fiscales ou autres autorités gouvernementales compétentes qui demandent des informations sur les contreparties, et ce sans informer la personne concernée de cette demande officielle et du transfert de données qui en découle.
      • Conformité financière, comptable et administrative

Fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux

      • Conformité financière, comptable et administrative

Profilage des clients

Nous confirmons que le traitement des données personnelles n'inclut pas le profilage dans le but de prendre des décisions entièrement automatisées.

Token ne vend pas, ne loue pas et n'autorise pas l'utilisation de vos données personnelles par des tiers à des fins de marketing ou autres.

10. SUR QUELLE BASE TRAITONS-NOUS LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT ?

Lorsque les lois applicables en matière de protection des données exigent une base légale pour la collecte des données personnelles, Token collectera et traitera vos données personnelles sur une ou plusieurs des bases suivantes :

      • lorsque vous donnez votre consentement explicite, par exemple lorsque vous postulez à un emploi, créez un compte utilisateur, vous inscrivez à une newsletter, accédez à un webcast de Token, à un forum, à des informations ou à des documents du site, visitez nos pages de médias sociaux de marque, ou utilisez ou accédez aux services de Token.
      • pour se conformer aux obligations légales de Token lorsque d'autres lois exigent le traitement de vos données personnelles (par exemple, la santé et la sécurité, la fiscalité, les lois contre le blanchiment d'argent, les lois contre la corruption) ou lorsque nous avons besoin de vos données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne
      • pour communiquer correctement avec vous et répondre à vos demandes, nous avons besoin de traiter des informations vous concernant et avons donc un intérêt légitime à traiter ces informations
      • nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour analyser, développer, améliorer et optimiser nos sites, produits et services, et pour maintenir la sécurité de nos sites, réseaux et systèmes
      • les intérêts légitimes de Token et de nos prestataires de services, fournisseurs et sous-traitants, qui incluent la fourniture des produits applicables, à condition que nos intérêts légitimes ne soient pas contrebalancés par une atteinte à vos droits et intérêts.
      • Token recueille et traite vos données personnelles et celles de vos représentants dans la mesure nécessaire pour créer le contrat ou pour remplir les obligations de Token dans le cadre du contrat avec vous ou avec la personne ou l'entité que vous représentez, ainsi que pour la facturation, les rapports ou d'autres objectifs commerciaux légitimes.
      • le respect d'une obligation légale, lorsque Token est tenue par la loi de traiter des données personnelles dans un but particulier
      • Intérêt légitime lorsqu'un client ou un représentant du client, ou dans le cas d'actions de marketing pour lesquelles Token a un intérêt légitime, Token peut traiter des données personnelles obtenues directement auprès de vous, via des sources publiques ou auprès de tiers sans votre consentement explicite si Token a une raison réelle et légitime, à moins qu'un préjudice à vos droits et intérêts ne l'emporte.

11. POURQUOI ET COMMENT NOUS PARTAGEONS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS PROFESSIONNELLES

En règle générale

Vos données personnelles sont principalement traitées en interne. Toutefois, afin d'exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous (ou des mesures précédant la conclusion du contrat) ou de remplir certaines obligations légales, il peut parfois s'avérer nécessaire de les communiquer à des tiers.

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, nous donnons accès à vos données personnelles à nos employés, à nos sous-traitants et à certains autres prestataires de services. Nous exigeons de nos employés, de nos sous-traitants et de nos prestataires de services qu'ils acceptent des obligations en matière de confidentialité et de protection des données afin de sauvegarder les données à caractère personnel. Afin d'assurer une protection adéquate du transfert de vos données personnelles, Token peut, le cas échéant, partager vos données personnelles avec d'autres sociétés du groupe Token si cela s'avère nécessaire aux fins décrites dans la présente déclaration. Cela peut impliquer le transfert de vos données personnelles vers des pays situés en dehors de votre pays d'origine ou de votre région (y compris en dehors de l'EEE si c'est votre région), qui peuvent avoir un niveau de protection des données différent de celui de votre pays d'origine. Nous avons mis en place des dispositions contractuelles (telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne, le cas échéant) entre notre société mère et nos sociétés affiliées et avec nos fournisseurs/sous-traitants en ce qui concerne ces transferts, le cas échéant.

Nous ne transférons vos données à caractère personnel à des tiers en vertu du GDPR (destinataires) que si :

      • vous avez donné votre consentement explicite pour une ou plusieurs finalités spécifiques conformément à l'Art. 6(1) paragraphe 1(a) du GDPR,
      • la divulgation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux conformément à l'art. 6(1) para. 1(f) du GDPR et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt primaire et légitime à la non-divulgation de vos données personnelles,
      • dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa I, point f), du GDPR. 6(1) Paragraphe I(c) du GDPR et
      • la divulgation est autorisée par la loi et nécessaire à l'exécution d'obligations contractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point c), du GDPR, et 6(1) Paragraphe 1 (b) du GDPR.

Certaines données à caractère personnel collectées par nos soins seront également transmises et éventuellement traitées par des prestataires de services tiers, tels que nos partenaires d'hébergement et nos fournisseurs de technologies de l'information, des partenaires externes qui nous assistent dans le soutien et le développement de nos outils informatiques, des avocats, des responsables de la protection des données et des comptables, ainsi que par des autorités gouvernementales ou des autorités d'audit. Ces autorités et d'autres autorités publiques sont habilitées à nous demander des données à caractère personnel auxquelles nous sommes légalement tenus de répondre dans certains cas définis par la loi. Dans ces cas, vos données à caractère personnel peuvent être transmises à ces tiers, mais uniquement aux fins du service en question.

Les employés, dirigeants et/ou représentants des prestataires de services ou institutions susmentionnés et des prestataires de services spécialisés désignés par eux sont tenus de respecter le caractère confidentiel de vos données à caractère personnel et de n'utiliser ces données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises à d'autres tiers. Cela peut être le cas, par exemple, si tout ou partie de notre entreprise est réorganisée, si nos activités sont transférées ou si nous sommes déclarés en faillite. Il est également possible que les données à caractère personnel doivent être transférées en réponse à une décision de justice ou pour se conformer à une obligation légale spécifique. Dans ce cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance d'une telle communication à d'autres tiers. Toutefois, vous reconnaissez et comprenez que, dans certaines circonstances, cela peut ne pas être techniquement ou commercialement réalisable, ou que des restrictions légales peuvent s'appliquer.

Clients

Nous partageons vos données à caractère personnel si nous avons une obligation légale de le faire, par exemple avec les organismes ou agences réglementaires ou gouvernementaux, ou en cas de procédure judiciaire, d'ordonnance d'un tribunal ou de toute autre injonction légale obligatoire.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec votre consentement ou si cela est nécessaire pour mener à bien une transaction ou fournir un service que vous avez demandé ou autorisé.

En outre, nous partageons les données personnelles entre les affiliés et les entités de Token à des fins de reporting, de prestation de services, d'opérations commerciales, de marketing direct et de communication.

Nous partageons également des données personnelles avec des fournisseurs, des partenaires d'externalisation, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents travaillant pour notre compte aux fins décrites dans la présente déclaration, y compris, par exemple (cette liste n'est pas limitative) :

      • Sociétés de services informatiques
      • Fournisseurs d'infrastructures et de services d'hébergement et de cloud computing
      • les fournisseurs de plateformes
      • les sociétés de marketing ou les analystes de marché
      • Fournisseurs de services et d'outils pour assurer la conformité réglementaire
      • Fournisseurs de connectivité, de télécommunications et d'internet
      • Sociétés que nous avons engagées pour fournir une assistance au service clientèle
      • Sociétés que nous avons engagées pour nous aider à protéger et sécuriser nos systèmes et services
      • Les fournisseurs de services tiers (par exemple, les partenaires technologiques intégrés qui fournissent une assistance à la clientèle, des analyses de données, des technologies de l'information et des infrastructures connexes, des fournisseurs de services gérés, des audits, d'autres fournisseurs de services similaires) pour que ces fournisseurs de services exécutent des fonctions commerciales pour le compte de Token.
      • Dans certains cas, avec des conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints, y compris des avocats, banquiers, auditeurs et assureurs basés dans les pays dans lesquels nous opérons et qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité, et dans la mesure où nous sommes légalement obligés de partager ou avons un intérêt légitime à partager vos données personnelles.
      • les tiers concernés en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou d'autre disposition de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire)
      • lorsque la loi l'exige, par exemple pour se conformer à une citation à comparaître ou à une autre procédure judiciaire, lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à des demandes du gouvernement, y compris des autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence, à des fins de sécurité nationale et/ou d'application de la loi, à condition que, sauf interdiction contraire, pour les avis de tiers vous concernant spécifiquement, nous vous en informions en premier et coopérions avec vous dans le cadre de toute réponse à ces tiers

Nous pouvons également choisir de partager des données d'utilisation anonymes ou pseudonymes avec des tiers, des sous-traitants et des prestataires de services de Token dans le but d'aider Token dans l'analyse et l'amélioration de ces données. De plus, Token peut partager ces données d'utilisation anonymes ou pseudonymes sur une base agrégée dans le cadre normal de ses activités ; par exemple, nous pouvons partager des informations publiquement pour montrer des tendances sur l'utilisation générale de nos sites.

Nous pouvons également partager des données avec des tiers lorsque les données ont été ou n'ont pas été dépersonnalisées ou agrégées de manière à ce qu'elles ne puissent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier vos utilisateurs finaux. Nous pouvons partager des données personnelles à des fins de marketing avec des organisateurs d'événements, des fournisseurs de services de marketing et nous pouvons également recevoir des données personnelles de ces fournisseurs de services pour l'organisation d'événements, d'actions de marketing ou de campagnes d'e-mailing/de publipostage, à condition que ces fournisseurs de services aient une base légale pour transférer ces données personnelles à Token.

Dans ce cas, ces sociétés doivent respecter nos exigences en matière de protection et de sécurité des données et ne sont pas autorisées à utiliser les données personnelles qu'elles reçoivent de notre part à d'autres fins.

Enfin, nous accédons, transférons, divulguons et conservons les données personnelles, y compris votre contenu, lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour :

      • respecter la loi applicable (par exemple : conformité financière, comptable et administrative) ou répondre à une procédure légale valide, y compris de la part des forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales
      • protéger nos clients, par exemple pour empêcher les spams ou les tentatives de fraude à l'encontre des utilisateurs de nos services, ou pour aider à prévenir la perte de vie ou les blessures graves de quiconque
      • exploiter et maintenir la sécurité de nos services, y compris pour prévenir ou arrêter une attaque contre nos systèmes informatiques ou nos réseaux
      • protéger les droits ou la propriété de Token, y compris l'application des conditions régissant l'utilisation des services - toutefois, si nous recevons des informations indiquant que quelqu'un utilise nos services pour faire du trafic de propriété intellectuelle ou physique volée de Token, nous n'inspecterons pas nous-mêmes le contenu privé d'un client, mais nous pourrons en référer aux forces de l'ordre

Certains de nos services comprennent des liens vers des services de tiers dont les pratiques en matière de protection des données diffèrent de celles de Token. Si vous fournissez des données personnelles à l'un de ces services, vos données sont régies par leurs déclarations de protection des données. En cas de conflit entre une déclaration de protection des données de Token et les termes de tout accord entre une partie et Token, les termes de ces accords prévaudront.

Fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux

Nous ne partageons que des informations professionnelles si nous avons un intérêt légitime ou une obligation légale de le faire, notamment dans les cas suivants :

      • se conformer à la législation applicable (par exemple : conformité financière, comptable et administrative) ou répondre à une procédure légale valide, y compris de la part des forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales ;
      • organiser et faciliter les collaborations entre les fournisseurs, les partenaires d'externalisation, les prestataires de services et les sous-traitants, ou entre ces parties et des tiers qui leur servent d'interface ou de complément ; ou
      • protéger les droits ou la propriété de Token

12. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons conserver vos données à caractère personnel pendant une période compatible avec l'objectif initial de la collecte. Nous déterminons la période de conservation appropriée pour les données à caractère personnel sur la base des exigences légales applicables (telles que les périodes de conservation légales applicables ou les délais de prescription). À l'expiration des périodes de conservation applicables, vos données personnelles seront supprimées. Si nous ne sommes pas en mesure, pour des raisons techniques, de supprimer entièrement des données à caractère personnel de nos systèmes, nous mettrons en place des mesures appropriées pour restreindre l'accès et l'utilisation de ces données à caractère personnel, comme l'exige la législation applicable. Les données de suivi du site web sont conservées pendant un an ou plus, conformément aux exigences légales applicables.

13. PROFIL DE L'UTILISATEUR, PRÉFÉRENCES ET EXCLUSION

Pour obtenir un accès complet à certaines zones des sites, télécharger des documents, s'inscrire ou participer à certains programmes de Token, Token peut vous demander de créer un compte d'utilisateur et de maintenir un profil d'utilisateur. Vous pouvez vous désabonner des communications électroniques en cliquant sur le lien de désabonnement ou d'exclusion figurant dans la communication marketing de Token. Vous pouvez contrôler vos préférences d'utilisation du site, y compris l'acceptation ou le refus des données personnelles à des fins de marketing et de certains programmes et intérêts dans votre compte utilisateur, en informant Token à l'adresse privacy@Tokenring.com.

Avec votre consentement, vos données personnelles seront ajoutées à la liste de diffusion interne de Token afin que nous puissions vous fournir des informations sur nos produits et services et sur les offres de Token, les événements, les webinaires et autres informations par e-mail, télémarketing, fax, SMS et courrier postal, dans la mesure où cela est légalement autorisé. Token peut également divulguer et transférer des données personnelles à ses partenaires marketing ou autres, ou à ses revendeurs, pour la commercialisation des produits et services de Token. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de la part de Token, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment via le Centre de Préférences. Cependant, veuillez noter que le retrait de votre consentement au traitement des données personnelles peut rendre Token incapable de continuer à fournir l'accès à certains sites. Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement basé sur votre consentement avant que vous ne le retiriez. Certains sites de Token peuvent nécessiter des enregistrements d'utilisateurs distincts pour vous permettre d'obtenir les services offerts sur ces sites. Certains sites à jetons permettent un accès automatique à d'autres sites à jetons, de sorte qu'en vous connectant à un compte d'utilisateur, vous pouvez être automatiquement connecté à d'autres sites à jetons. D'autres sites tokens peuvent avoir des objectifs, des utilisations et des techniques de collecte de données différents de ceux indiqués dans la présente déclaration. Veuillez toujours consulter la déclaration de confidentialité du site token auquel vous accédez avant de fournir vos données personnelles.

Les cookies peuvent collecter un identifiant unique et stocker les données personnelles de l'utilisateur telles que les adresses IP, les données de navigation, les données personnelles du serveur, les temps de transfert des données, les préférences de l'utilisateur et les données personnelles, y compris le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous fournissez pour un compte d'utilisateur que vous créez.

Pour gérer vos préférences en matière de confidentialité, vous pouvez configurer votre navigateur Internet à l'aide de la fonction "Aide" afin qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé ou utilisé et qu'il vous donne la possibilité d'accepter, de rejeter ou de supprimer les cookies. Vous pouvez gérer la publicité ciblée par centres d'intérêt ou la refuser complètement en indiquant votre choix dans la rubrique www.aboutads.info/choices. Si vous refusez, désactivez ou supprimez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines pages ou fonctions importantes du site. Les balises de remarketing, telles qu'un pixel ou un GIF clair, et la balise universelle du site web sont des bouts de code que Token ajoute sur certaines pages du site. Un tag est une "balise web" qui apparaît sous la forme d'une image graphique claire de 1x1 pixel délivrée par le biais d'un navigateur web ou d'une application client de messagerie électronique compatible HTML sur l'appareil de l'utilisateur. Token utilise ces balises de remarketing ainsi que des cookies pour atteindre les visiteurs précédents du site dans le cadre d'activités de marketing.

L'utilisation des données collectées par les cookies et les balises de remarketing est régie par la présente déclaration pour ce qui est de l'utilisation par Token, et par les politiques de confidentialité des fournisseurs de services respectifs pour ce qui est de l'utilisation de leurs données. Les objets partagés localement, également appelés "flash cookies", sont des données que les sites web utilisant Adobe Flash peuvent stocker sur votre ordinateur. Token utilisera les données personnelles collectées pour savoir comment vous naviguez sur le site. Vous pouvez désactiver cette fonction en vous référant à www.adobe.com pour lesdonnées personnelles. Si vous désactivez ou refusez les objets partagés localement, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines pages ou fonctions importantes du site. Les adresses IP (Internet Protocol) et les fichiers journaux sont utilisés pour identifier les problèmes de serveur, améliorer le contenu du site et compiler des statistiques globales sur l'utilisation du site et les données relatives au parcours de navigation. Le site utilise également des images électroniques, connues sous le nom de balises web, pour personnaliser votre expérience et effectuer une analyse standard du trafic sur le site d'une manière similaire à l'utilisation de cookies. Token se réserve le droit d'introduire de nouvelles technologies et techniques de suivi passif liées à l'utilisation du site, sous réserve et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

14. OUTILS D'ANALYSE WEB DE TIERS

Le tableau ci-dessous présente les outils tiers et les technologies de suivi que Token utilise pour ses activités de marketing, avec des liens vers les politiques de confidentialité et les paramètres d'opt-out/préférences respectifs.

http://www.google.com/policies/privacy/
Outils Objectifs Lien vers la politique de confidentialité Lien vers les préférences de désactivation et de paramétrage
Analyse etadministration deGoogle Ads et DoubleClickAdvertisingPour ajuster les préférences de Google Ad Preferences : http://www.google.com/settings/ads/onweb/
Gérez vos paramètres publicitaires en installant le plugin de désactivation des cookies publicitaires de Google : www.google.com/settings/ads/plugin
Google Analytics (y compris Google Universal Analytics) Analyse le trafic web sur plusieurs appareils http://www.google.com/policies/privacy/
http://www.google.co.uk/intl/en/
Pour définir vos préférences ou désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Balise universelle de site web de Twitter Analyse des conversions dans le cadre de campagnes de marketing https://twitter.com/en/privacy Pour refuser la publicité basée sur les intérêts ou ajuster les paramètres publicitaires de Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170405
Demandbase Website Platform Services by Demandbase Utilise des cookies et des balises web pour l'analyse des interactions avec les utilisateurs. https://www.demandbase.com/privacy-policy/ Pour refuser la publicité personnalisée diffusée par d'autres entreprises participantes : www.aboutads.info/choices
Yahoo Gemini par Yahoo Utilise des balises web et des cookies persistants pour la publicité numérique. http://info.yahoo.com/privacy Pour ajuster les paramètres des publicités Yahoo : http://info.yahoo.com/privacy/us/yahoo/opt_out/targeting/details.html
LinkedIn Marketing Solutions par LinkedIn Déploie des publicités auprès des clients. https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Les préférences publicitaires peuvent être ajustées sur votre compte LinkedIn
Visual Web Optimizer par Wingify Services d'optimisation des conversions. https://vwo.com/privacy-policy/ Pour refuser le suivi de VWO : https://vwo.com/opt-out/
Marketo Social Marketing (MSM) de Marketo Analyse impliquant la publicité comportementale http://www.marketo.com/trust/legal/privacy/
Marketo Munchkin Cookie par Marketo Analyse des courriels et de l'activité marketing http://www.marketo.com/trust/legal/privacy/
Balises web, cookies et pixels Alexa dans le service Toolbar d'Amazon Analyse du site à l'aide des outils Alexa http://www.alexa.com/help/privacy Vous pouvez désactiver le service de barre d'outils dans le menu Options de votre compte Amazon.
Outils AddThis (cookies et pixels) par AddThis Collecte de certaines données personnelles sur les sites à des fins de publicité ciblée http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy Pour se désinscrire : http://www.addthis.com/privacy/opt-out-saved
Pour se désinscrire aux États-Unis : http://www.aboutads.info/choices/ ou http://www.networkadvertising.org/choices/
Pour se désengager dans l'UE/EEE : http://www.youronlinechoices.eu/
One by AOL Analyse de l'utilisation et du trafic du site https://privacy.aol.com/legacy/privacy-policy.1.html Pour se désinscrire : http://www.youronlinechoices.com/opt-out-interface
Bing Ads par Microsoft Données d'utilisation du site et analyse des navigateurs https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement Pour ajuster les publicités Microsoft : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
Google Optimize Analyse le trafic web sur plusieurs appareils et navigateurs https://policies.google.com/privacy?hl=en Pour définir vos préférences ou vous désinscrire : https://policies.google.com/privacy?hl=en#infochoices
Hotjar Analyse de l'expérience utilisateur https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy Pour refuser le suivi par Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
Facebook Tag API et Custom Audience Pixel Analyse des données et interaction avec Facebook pour la publicité https://www.facebook.com/about/privacy/ Pour ajuster les paramètres publicitaires de Facebook : https://www.facebook.com/about/ads/

Token et nos fournisseurs de services tiers peuvent recueillir des données personnelles à l'aide de technologies de collecte de données passives telles que les cookies, les balises web, les tags et autres outils qui fournissent à Token des données sur l'activité du site reflétant la façon dont vous entrez, naviguez et quittez les pages que vous visitez lors de l'utilisation des sites. Les technologies de cookies sont utilisées pour mémoriser les préférences du site, suivre les données d'utilisation des appareils, gérer votre activité à travers les appareils, analyser le trafic du site et diverses autres activités. Selon les paramètres que vous avez sélectionnés, votre navigateur ajoute le texte à votre appareil sous la forme d'un petit fichier. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies selon vos préférences. La section Aide de votre navigateur web, qui se trouve probablement dans la barre d'outils, peut vous aider à définir ou à modifier vos paramètres de technologie des cookies. Notez que la désactivation ou le refus des cookies peut empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de nos sites, y compris la possibilité de se connecter à un site. L'utilisation des données collectées par les cookies et les balises de remarketing est régie par la présente déclaration en ce qui concerne l'utilisation de ces données par Token, et par les politiques de confidentialité des fournisseurs de services respectifs en ce qui concerne l'utilisation de ces données.

15. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Vos droits en tant que personne concernée : vous pouvez accéder à vos données personnelles et les contrôler

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données et sous réserve de leur respect, nous vous informons que vous pouvez disposer des droits suivants :

      • Droit d'accès et d'inspection: vous avez le droit d'inspecter, gratuitement, les données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier à quelles fins ces données personnelles sont utilisées.
      • Droit de rectification: vous avez le droit d'obtenir la rectification (correction) de vos données à caractère personnel incorrectes, ainsi que de compléter les données à caractère personnel incomplètes.
      • Droit d'effacement ou de limitation: vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans les circonstances et les conditions prévues par les lois applicables en matière de protection des données. Nous pouvons refuser l'effacement ou la limitation de toute donnée personnelle qui nous est nécessaire pour remplir une obligation légale, l'exécution du contrat ou notre intérêt légitime, aussi longtemps que ces données personnelles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
      • Droit à la transférabilité des données: Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement.
      • Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes. Veuillez toutefois noter que vous ne pouvez pas vous opposer au traitement des données à caractère personnel qui nous sont nécessaires pour remplir une obligation légale, l'exécution du contrat ou notre intérêt légitime, tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
      • Droit de retrait du consentement: Si le traitement des données personnelles est basé sur un consentement préalable, vous avez le droit de révoquer ce consentement. Ces données personnelles ne seront alors traitées que si nous disposons d'une autre base juridique pour le faire.
      • Décisions automatiques et profilage: Vous pouvez vous opposer au profilage et aux décisions entièrement automatisées.
      • Plaintes en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez soumettre une plainte au responsable de la protection des données de Token via privacy@TokenRing.com.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en contactant Token via privacy@TokenRing.com.

16. MESURES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES

Nous prenons des mesures pour garantir que les données à caractère personnel que nous collectons en vertu de la présente déclaration sont traitées conformément aux dispositions de la présente déclaration et aux exigences de la législation applicable, quel que soit l'endroit où se trouvent les données à caractère personnel. Nous prenons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre toute manipulation accidentelle ou délibérée, perte partielle ou totale, destruction ou accès par des tiers non autorisés. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos mesures de sécurité en fonction des développements technologiques. Nous nous efforçons de prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour traiter vos données à caractère personnel avec un niveau de sécurité adéquat et pour les protéger contre la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation accidentelle à des tiers, ainsi que contre tout autre traitement non autorisé.

Les sites utilisent TLS (Transport Layer Security) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur.

Token s'engage également à réduire les risques d'erreur humaine, de vol, de fraude et d'utilisation abusive des installations de Token. Les efforts de Token consistent notamment à sensibiliser le personnel aux politiques de sécurité et à le former à la mise en œuvre de ces politiques. Les employés de Token sont tenus de respecter la confidentialité des données par le biais d'accords de confidentialité écrits. Ils reçoivent également une formation régulière sur la protection des informations et le respect des politiques de l'entreprise en matière de protection des informations confidentielles.

Token évalue et répond rapidement aux incidents qui font suspecter un traitement non autorisé des données personnelles. Si Token détermine que vos données personnelles ont été mal utilisées (y compris par un employé de Token) ou obtenues de manière illicite par un tiers, Token vous signalera cette mauvaise utilisation ou cette violation de données dans les délais fixés par les lois applicables en matière de protection des données.

En aucun cas Token ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation incorrecte ou illégale de données personnelles par un tiers.

17. CADRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Toutes les informations relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel, au partage des données à caractère personnel, à vos droits d'accès à vos données à caractère personnel et à votre droit de nous envoyer des demandes ou de déposer des plaintes sont fournies dans la présente déclaration, dans la déclaration de confidentialité des produits, dans l'avis de confidentialité de Global Biometrics et dans d'autres politiques et communications pertinentes que nous fournissons.

18. JETON DE CONTACT

Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles de manière prudente et légitime, conformément aux réglementations applicables. Néanmoins, si vous pensez que vos droits ont été violés et si vous ne trouvez pas de réponse à vos préoccupations auprès de Token et que vous êtes protégé par les lois applicables en matière de protection des données, ces lois fournissent souvent des informations de contact pour les agences et les autorités compétentes.

Si vous pensez que des données personnelles ont été utilisées d'une manière incompatible avec la présente politique de protection des données, vous pouvez vous adresser à Token.

ou si vous avez d'autres questions, commentaires ou suggestions concernant le traitement des données personnelles par Token, veuillez contacter Token en envoyant un e-mail à privacy@TokenRing.com.

Les demandes écrites peuvent être adressées à

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novembre 2023